Política de Privacidade
Transparência sobre como tratamos os seus dados pessoais
Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos dados pessoais quando interage voluntariamente com o nosso website, incluindo quando solicita consulta, subscreve newsletter ou utiliza formulários de contacto. A recolha é limitada ao estritamente necessário para fins específicos.
- Nome completo e informação de contacto profissional
- Endereço de email para comunicação e newsletters
- Informação sobre o website e objetivos de SEO
- Dados de navegação através de cookies analíticos
- Endereço IP e dados técnicos de acesso
Todos os dados são recolhidos de forma transparente com consentimento claro. Nunca vendemos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A recolha respeita princípios de minimização de dados conforme RGPD.
Utilização dos Dados Recolhidos
Utilizamos os dados pessoais recolhidos exclusivamente para responder às suas solicitações de consultoria, fornecer análise de estratégia SEO, enviar newsletters informativas quando subscrito, melhorar a experiência do website através de analytics, e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Os dados não são utilizados para decisões automatizadas ou perfis comerciais. Todas as comunicações de marketing incluem opção clara de cancelamento de subscrição. O uso de dados respeita estritamente as finalidades comunicadas no momento da recolha.
Direitos dos Utilizadores sob RGPD
Enquanto residente em Portugal, tem direitos específicos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Estes direitos são respeitados integralmente e facilitamos o exercício através de processos acessíveis.
Direito de Acesso
Pode solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si.
Direito de Retificação
Pode solicitar correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar eliminação dos seus dados pessoais quando não mais necessários.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar transferência dos seus dados em formato estruturado e legível.
Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais não são vendidos ou alugados a terceiros. Partilhamos apenas com prestadores de serviços essenciais que processam dados em nosso nome sob contratos estritos de proteção de dados.
Estes prestadores incluem serviços de hosting do website, plataformas de email marketing e ferramentas de analytics. Todos os prestadores são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a proteger dados conforme RGPD. Podemos divulgar dados quando legalmente obrigados por autoridades competentes.
Medidas de Segurança Implementadas
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados em trânsito e repouso, controlos de acesso restritos, auditorias regulares de segurança e training de equipa.
Apesar das medidas robustas, nenhum sistema é completamente seguro. Notificaremos imediatamente em caso de violação de dados que represente risco elevado para direitos e liberdades, conforme obrigações legais do RGPD.
Contacto para Questões de Privacidade
Morada: Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 299088200
Email: content@zenorathven.com